墨西哥一件代发入库规则
一件代发入库规则
1. 客户需要将产品正确的图片、尺寸、重量录入到系统，特别是条码。
2.发货前一定要先创建入库单并通知海外仓同意后方可发货，否则将会拒收！！！
3.未按要求贴标，仓库会强行提供贴标服务，5元/PCS.
4.为了方便收货。请按以下原则开单。
原箱新货一件代发—-仓储服务-入库-常规入库，在这里开始建入库单。
原箱新货送仓——仓储服务-入库-备货中转入库 这里开始建入库单。
退仓产品——FBA退货-退货入库 在这里开始建单，填写后台正常的物流号。
出库规则
1.客户需要先做到领星OMS绑定平台，SKU关系映射。或绑定贵司的ERP实推单。面单标签格式设成150*100MM
2. 客户平台订单或手工创建订单，选择正确的物流产品，承运商随便选。我司只处理成功推到“待仓库处理”状态下的订单。
3. 推送订单时客户需检查订单面单是否齐全，并同意订单操作费用方可成功推送订单。
4.成功在墨西哥当日上午08:00前推送至待发货订单，仓库会当天完成出库。
5. 未按以上操作成功将订单推送于待发货状态的订单，导致商品未及时出库，仓库概不负责。
退货认领规则
1.针对无主包裹，我司会在系统中创建认领信息。客户需如实认领产品。
2.两周内无人认领，仓库有权自行处理。
收费规则
1.仓库采用预充值制。如果中途不合作，退出产品后，经结算以后余额可退回。
2 充值完成后需在账户&账单-我的账户-"充值"。通知处上传汇款面单，并通知仓库负责人。
3.客户须关注帐号余额，余额不足，订单将推送失败，影响出库 。
偿 赔 标 准
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渠道类别 |
保险 |
丢失 | 货损 | 延误发货 | 发错货 |
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库内仓储 |
购买库内保险5%投保 (需要提供货物发票) |
按投保金额额值全额赔偿 最高赔付金额为500元/件 不接受超过500元/件金额投保 |
按投保价格全额值全额赔偿， 最高赔付金额为500元/件， 不接受超过500元/件金额投保。 |
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| 未买保险 |
赔付金额为货值的20%， 最高不超过30元/件 |
赔付金额为货值的20%，
最高不超过30元/件 |
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一件代发 |
购买运输保险 按5%申报投保 (需要提供货物发票) |
全额赔偿 | 全额赔偿 | 赔付此订单的2倍操作费 |
错发产品我司联系客户取回 。费用由我司承担。如产品无法取回按投保价全赔。 |
| 未买保险 |
因尾程派送不是我司操作，且货物出库后不确定性因素太多、出库后货损我司概不负责 我司可以协助寻求当地快费用递公司或平台进行索赔(此项服务内容不做争议) |
赔付此订单的2倍操作费 |
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| 渠道类别 | 保 险 | 途中被抢/丢失 | 拒收原因：客户 |
拒收原因：仓库 |
迟到/漏送/错送 |
| 送FULL途中 | 已购买库内保险产品 |
按投保金额值全额赔偿 最高赔付金额为500元/件 不接受超过500元/件金额投保 |
收取本次送货费
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回仓重新上架 承担后台罚款 |
产生的相应平台罚扣款需提供完整的罚款依据(不接受局部截图)，我司承担 |
| 未买保险 | 赔付此订单的3倍操作费 |
收取本次送货费
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回仓重新上架 承担后台罚款 |
产生的相应平台罚扣款需提供完整的罚款依据(不接受局部截图)，我司承担 | |
说明：什么是2倍-3倍操作费赔付？
例如: 一件代发订单处理费为10元，免除该订单的操作费，且赔付20元。为2倍赔付。
例如：送仓2个方操作费为600元。免除该公订单的操作费600元，且赔付1800元，为3倍赔付。
自申请赔偿之日开始起计，30天内完成赔偿。
