海外电子护照在线申请预约常见问答
一、在海外申办电子护照为什么要提前进行网上预约？
答：签发电子护照后，我馆为护照申办人同步推出网上预约服务。申请人可以在线填写相关申请表，并确定双方均方便的办证时间。
申请人提前进行网上预约有利于申请人更加顺畅地申请护照：一是有更充裕的时间校对、修改申请资料，减少手写错误；二是可以网上检验并提交照片，避免因现场提交照片不符合护照制作规范导致的麻烦；三是避免办证高峰，确保一次办成；四是部分驻外外交领事机构将开通办证业务进度查询，便利申请人随时上网查询护照办理进度。
二、如何预约？
请访问中国领事服务网(cs.mfa.gov.cn)，在首页找到“中国公民在海外”栏目，然后点击该栏目中的“海外护照在线申请预约”图标，进入预约系统。然后按照网页提示逐步填写相关个人信息，上传、检测照片，并选择预约日期和时段。
三、我通过“海外护照在线申请预约”系统预定了护照业务办理日期，因突发状况不能如约前往，是否可以再次预约？已填过的个人信息还能在上述系统中调出吗？
答：已完成预约但确实无法按期前往办理的申请人，应至少提前两天取消原预约，然后再次进行预约。
申请人在“海外护照在线申请预约”系统录入的个人资料及表格信息，自首次预约后将暂存3个月。在此期间，申请人可通过个人预约档案编号及验证答案调出已存信息。
四、我在前台办理护照业务时，被告知提交的申请材料不合格，需要重新提交，我还要再次网上预约吗？
答：申请人在驻外外交领事机构规定时间内，重新提交或补交护照业务申请材料的，无须重新网上预约。
答：签发电子护照后，我馆为护照申办人同步推出网上预约服务。申请人可以在线填写相关申请表，并确定双方均方便的办证时间。
申请人提前进行网上预约有利于申请人更加顺畅地申请护照：一是有更充裕的时间校对、修改申请资料，减少手写错误；二是可以网上检验并提交照片，避免因现场提交照片不符合护照制作规范导致的麻烦；三是避免办证高峰，确保一次办成；四是部分驻外外交领事机构将开通办证业务进度查询，便利申请人随时上网查询护照办理进度。
二、如何预约？
请访问中国领事服务网(cs.mfa.gov.cn)，在首页找到“中国公民在海外”栏目，然后点击该栏目中的“海外护照在线申请预约”图标，进入预约系统。然后按照网页提示逐步填写相关个人信息，上传、检测照片，并选择预约日期和时段。
三、我通过“海外护照在线申请预约”系统预定了护照业务办理日期，因突发状况不能如约前往，是否可以再次预约？已填过的个人信息还能在上述系统中调出吗？
答：已完成预约但确实无法按期前往办理的申请人，应至少提前两天取消原预约，然后再次进行预约。
申请人在“海外护照在线申请预约”系统录入的个人资料及表格信息，自首次预约后将暂存3个月。在此期间，申请人可通过个人预约档案编号及验证答案调出已存信息。
四、我在前台办理护照业务时，被告知提交的申请材料不合格，需要重新提交，我还要再次网上预约吗？
答：申请人在驻外外交领事机构规定时间内，重新提交或补交护照业务申请材料的，无须重新网上预约。
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