尊敬的卖家,
您好!
一、店铺切换为托管模式通知
为了给广大消费者提供更优质的商品和服务,同时助力卖家朋友们提升运营效率、实现业绩增长,SHEIN逐步将自运营类型店铺转为托管类型店铺。
1.托管是什么?
切换为托管后,将为您带来以下优势:
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平台补贴 | 转型为托管店铺后,平台补贴佣金和运费,您只需要提供供货价,供货价=实收金额。 |
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流量扶持 | 转型为托管店铺后,您的店铺将获得平台专属流量扶持,提升商品曝光率,吸引更多消费者 |
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运营赋能 | 平台专业团队将为您提供店铺运营、商品推广、客户服务等一站式服务,助您轻松开店,专注商品和供应链。 |
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销售增长 | 依托平台强大的流量优势和专业的运营团队,您的商品销售将得到有效提升,实现业绩倍增。 |
2.切换时我应该注意什么?
平台预计在3月-4月期间分批次切换店铺,请关注您的店铺的切换批次,届时会再次发布公告。
切换后您仍使用之前的账号密码信息登录卖家中心即可。在您登录后,如果您在卖家中心看到(“欢迎您切换为托管模式公告”),则代表您已切换成功。
3.切换后,托管店铺运营和之前有什么区别?
1)费用
费用 | 切换为托管后 | 切换前 |
佣金 | 不收取 | 收取 |
履约服务费 | 不收取 | 收取 |
2)价格与结算
切换后,平台会将您在售商品的售价直接变更为供货价,使用当前实际售价扣除佣金和运费来计算供货价,确保与您当前售价下能收到的货款一致,后续请在商品价格栏位仅填写供货价,商品售价由平台计算。
切换前后订单结算形式如下:
●切换模式之前产生的订单: 将按照 [原售价] 进行结算。
●切换模式之后产生的订单: 将按照 [供货价] 进行结算。
结算异常处理:
●模式切换后,您可能会遇到结算展示异常的情况,[如:订单金额显示异常、结算周期延长等]。
●请您耐心等待,系统一般会在几个小时内恢复正常。
●如在一个工作日后仍未恢复正常,请及时联系卖家中心右下角【卖家支持】处理。
3)商品编辑
除【供货价】外其他步骤与切换前一致。
4)物流
订单发货和退货退款处理流程和切换前一致。
5)活动与商品发布
在此切换期间,与促销活动相关&商品发布的部分平台功能将暂停使用。
4. 常见问题
如果我对托管的模式持保留意见,可以申请延迟切换或不切换吗?
本次切换为平台政策要求,所有店铺都会分批进入切换流程。
二、 无动销商品下架
为了提升流量效率和高效管理商品,平台将对您店铺长期无动销商品下架。
规则详情如下:
长期无动销商品定义:2024年12月12日前发布,且截至2025年03月11日的90天内无销售skc。
您可在店铺模式切换后,通过优化标题图片后重新发布新品,以便获得更好的流量进行销售。
已下架的商品可在卖家中心【 商品- 商品列表 -已下架】 中查询明细。
三、店铺考核
正式考核期即连续3个自然月无动销的店铺(销售商品数为0),店铺将无法继续在SHEIN经营,全店商品将下架,店铺无法继续登录。详情请查阅公告。
若有任何疑问,请联系您的客户经理或点击卖家中心右下角【卖家支持】咨询,谢谢!
SHEIN
联系我时,请说是在墨西哥58同城看到的,谢谢!