换了5家海外仓后终于找到靠谱海外仓
自打做TIKTOK以来,前前后后换了5家海外仓,损失不小,更是有朋友被无良海外仓坑的血本无归,今天单独聊聊海外仓有哪些坑,提醒大家擦亮双眼,以及我是如何找到靠谱的海外仓。
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1.物流贵、价格不透明
海外仓的收费会根据卖家的不同需求有所不同,大的框架可以参考我之前的,空运53元/KG,海运13/KG,免上架费,仓储费免一个月,单件出库费在1.2美金左右(小)。
但是像出库费、纸箱费/转运费及仓储费建议大家提前问清楚,尤其是是否有其它隐藏费用,避免模糊条款,每个月的账单要仔细核对。
要保证金的就不要尝试了,不能给信用额度的海外仓也要慎重考虑,一旦你单量起来了,但是费用临时不够他们会停止发货,导致订单发货超时。
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2.上架/发货慢
大仓容易出现上架慢,小仓容易出现发货慢
比如TK的FBT,或者是一些大的海外仓,到货上架要一个星期至两个月;
有些小海外仓发货会拖拉,现在平台对商家的发货时效要求近乎苛刻,大部分店铺本身权重就不高,发货延迟导致店铺被罚或者扣分,更是麻烦。
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3.丢件、坏件
很多商家辛辛苦苦出单了,但是丢着丢着就风控了,然后店铺分被扣导致限单,所以丢件和坏件主要是围绕——入库破损、运输中丢件、实际库存和OMS库存对不上这三个问题。
解决方式一方面需要提前做好产品的防摔测试(夸张一点的那种),一方面要多盯物流状态,出现丢失及时补发,然后及时向海外仓或者USPS索赔。
如果有高货值货物,建议一定要选择正规的海外仓库购买保险。
对于尾程最好选择Tiktok shipping,索赔方便一些
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4.水单、科技单
5.发货后台操作麻烦
6.发货后没有物流动态信息
7.问题处理(客服服务能力)
以上是我经历的一些海外仓问题,总之是一把辛酸泪,全是坑,还好找到了现在的这家海外仓,让我不用在为发货而担心了,靠谱团队+靠谱服务!!!
联系我时,请说是在墨西哥58同城看到的,谢谢!